Webshops

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Online-Shopping ist ganz klar der dominierende Trend im Handel. Für Ihre Kunden ist es einfach bequem, von jedem Ort aus an sieben Tagen die Woche 24 Stunden am Tag lang einkaufen zu können. Für Sie ist ein Webshop die perfekte Möglichkeit, um Ihre Ladenfläche beliebig zu erweitern, neue Kunden aus ganz Deutschland und der Welt zu gewinnen und für Ihre bestehenden Kunden mehr Service zu bieten. Wir unterstützen Sie gerne auf dem Weg zu mehr Wachstum durch einen eigenen Online-Shop.

Bedarfsklärung und Zielgruppendefinition

Sind sie bislang nur stationär zu finden oder bereits online vertreten? Möchten Sie nur bestimmte Produkte online anbieten oder Ihr gesamtes Sortiment? Welche Zielgruppen möchten Sie damit ansprechen? Wer sind Ihre Kunden und worauf legen sie Wert? Diese Fragen klären wir in einem umfassenden Gespräch mit Ihnen. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir eine Buyer Persona, die Ihren typischen Kunden repräsentiert und machen aus ihrer Perspektive die Customer Journey durch Ihr Unternehmen. So ermitteln wir die Kontaktpunkte eines Kunden mit Ihrem Unternehmen, die vom ersten Websitebesuch bis zum Erhalt des bestellten Produkts entstehen.

Entwicklung der Shopstruktur

In enger Abstimmung mit Ihnen erstellen wir eine Sitemap für Ihren Webshop. Auch die gewünschten Filteroptionen legen wir in diesem Schritt mit Ihnen fest, ebenso weitere Funktionen wie einen Preisrechner bei einzelnen Produkten, eine Lupenfunktion bei Produktbildern oder Produkte, die als Ergänzung oder Kombination zum ausgewählten Produkt empfohlen werden.

Shopdesign

Auf Basis dieser Daten, Ihrer Wünsche, Ihres Corporate Designs und eines geeigneten Shopsystems wie Shopware oder Magento entwerfen wir nun ein Wireframe, also

einen vereinfachten Entwurf Ihres Shops. Auf dieser Grundlage besprechen wir mit Ihnen die konkrete Gestaltung, die dann in dem von Ihnen gewünschten Design erstellt wird. Wir erarbeiten einen Klick-Dummy, der Ihnen veranschaulicht, wie der fertige Shop aussehen wird. Sie können sich von Seite zu Seite klicken und gegebenenfalls Änderungswünsche einbringen. Sämtliche Absprachen laufen dabei über Ihren persönlichen Projektleiter, der Sie berät und unsere Spezialisten für Sie koordiniert.

Erstellung des Webshops

Unsere Programmierer bauen nun Ihren Shop auf, natürlich so, dass er sowohl vom Tablet als auch Smartphone oder ganz klassisch vom Desktop ein perfektes Einkaufserlebnis bietet. Wir integrieren die von Ihnen gewünschten Bezahlmethoden und testen sämtliche Funktionen wie auch den Ablauf eines Kaufvorgangs auf mögliche Fehler und die Qualität des Nutzererlebnisses. Wir arbeiten an jedem Detail Ihres Shops, bis alles stimmt und Ihre Kunden ein rundum begeisterndes Einkaufserlebnis bekommen.

Datenmigration

Haben Sie bereits Kundendaten aus Ihrem alten Shop? Wir übertragen sie gerne für Sie in Ihren neuen Webshop, egal ob Kundendaten, Bestellungen oder die Artikel des alten Shops. Abschließend testen wir alles nochmals auf Funktionalität und Qualität in Verbindung mit den finalen Daten.

Durchstarten

Als Full-Service-Agentur bieten wir auch nach der Entwicklung des Webshops weitere Dienstleistungen an. Wenn Sie den Erfolg Ihres Shop und Ihrer Produkte ankurbeln wollen, unterstützen wir Sie gerne bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO), beim Content Marketing und entsprechenden Anzeigen.

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Unsere Kunden über uns

Oliver Daeges Baubranche
@ Ingenieurbüro Daeges

Michel Internet + Software ist immer zur Stelle.
Besonders der schnelle und pragmatische
Einsatz ist uns eine große Hilfe.

Michael Hofer Werbeagentur
@ Hofer Werbung

Wir arbeiten seit über 10 Jahren mit der Firma
Michel zusammen. Die Firma steht für Loyalität,
Zuverlässigkeit und ein wertvolles Miteinander.